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Off-Topic Diversão, atualidades e outros assuntos. |
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#1 |
Usuário VIP
![]() Registrado em: 23/12/2004 Location : Petrolina-PE Posts: 1,835
Agradecimentos: 143
Agradecido 1,151 vez em 323 Posts
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![]() É cada pérola que aparece aqui, sinceramente, olho e fico a adminirando a cara de pau de alguns. Então, para evitar essas chatiações cotidianas, como por exemplo: aparelho oxidado, aparelho com reparo de risco, aparelho fuçado, só é feito reparado após o cliente lêr e assinar o Laudo Técnico. Não sei se vocês sabem, mas, é necessário um pouco de burocracia e um custo para evitar aborrecimentos e despesas no futuro. Procon está aí para defender "direitos do consumidor", não está falando "direitos da assistência", então, fiquem atentos. Vou anexas alguns dos laudos que gerei para meus clientes, com o tempo fui alterando para melhor adequação. Para que vocês tenha como base de como proceder em algumas situações. Não vou negar, para quem tem o que fazer, parar para montar laudo, imprimir, além do custo para isso, é um tanto chato pela perca de tempo. No mais, garanto que, é melhor perder tempo com um laudo do que, ir ao Procon para ficar de disse não disse e o você ter que devolver o R$ do cliente e ainda ficar mal falado. Para gerar os laudos, utilizo: Microsoft Word + Microscópio Digital + Câmera Digital + Impressora Jato de tinta. No Microsoft Word, você monta Laudos Padrões para defeitos comuns, no uso, só altera os dados do aparelho, cliente e algumas observações necessárias ao aparelho em questão, agilizando o trabalho. O microscópio digital é bom para áreas específicas, com a câmera digital, você pode tirar fotos do aparelho e das suas partes por inteiro, de preferência, opte por um modelo que tire fotos em modo MACRO. Para impressão, aconselho comprar uma HP Multifuncional, sua recarga, fica em torno de uns R$ 40,00 Preto e Color, e sua impressão em modo econômico colorido, não é ruim. NOTA: Quanto a impressão, para efeitos de legalidade, faz-se necessário impressão em 2 vias de igual teor e assinada por ambas as partes interessadas. Caso alguém tenha outro modelo para anexar para formularmos um modelo padrão a todos, a comunidade agradece.
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Por: Billy Johw Ferreira Martins Proprietário/Téc. Responsável pela VALECELL [Somente usuários registrados podem ver os links. Clica aqui para se registrar...] NÃO DOU SUPORTE VIA CHAT
(UTILIZAR O FÓRUM) Última edição por Billy Johw; 29/12/2008 às 12:26:32 |
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Os seguintes 22 Usuários disseram Obrigado Billy Johw por essa útil mensagem: | bjcellcomp (16/11/2012), BRUNO CONSERVA (29/10/2011), ConnectCelulares (29/12/2008), Daroas (29/12/2008), g3gsm (08/12/2009), guilherme.infocell (29/01/2009), jeanlsc (24/01/2014), Jessé (29/12/2008), joaopaulofrancis (29/12/2008), KionShinmiti (11/12/2013), ligteltelecom (29/12/2008), minicell jr (05/09/2012), Rafael Vieira (28/01/2010), raphacell (01/01/2009), roberto.rombola (15/11/2009), rogeriogsm (23/08/2012), Sandroval (26/01/2015), snarferick7 (09/01/2009), spsoares2 (02/01/2009), tognoni (06/02/2009), urocha (03/10/2015), Wedelson (30/12/2008) |
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#2 |
Usuário Diamante
![]() Registrado em: 11/03/2008 Location : Ituiutaba/Triangulo Mineiro/Mg Posts: 391
Agradecimentos: 242
Agradecido 181 vez em 56 Posts
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Axei bem interessante os laudos, por favor teria como vc colocar os modelo dos laudos em word.doc, fico agradecido.
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#3 |
Novato
![]() Registrado em: 24/01/2014 Posts: 2
Agradecimentos: 1
Agradecido 0 vez em 0 Posts
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Bem util, Valeu!!
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#4 |
Novato
![]() Registrado em: 01/08/2014 Posts: 1
Agradecimentos: 0
Agradecido 0 vez em 0 Posts
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voce realiza laudo técnico com informações que eu repassar ?
qual o custo pelo laudo; |
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