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Android Tool by LigtelGSM Tudo sobre o Android Tool desenvolvido pela Ligtel

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Opções do Tópico Modos de Exibição
Não Lido 14/09/2020, 02:42:47   #1
stvsatassistec
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Padrão Motorola xt1962-4 Não é detectado pelo Android Tool

Boa tarde estou com um xt1962-4 que o computador conecta mas não é reconhecido no android tools, ele está sem boot bloqueado em modo fastboot, aguardo o retorno, obrigado.

Última edição por ligteltelecom; 14/09/2020 às 04:12:04
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Não Lido 14/09/2020, 03:23:38   #2
ligteltelecom
 
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Padrão Re: Motorola xt1962-4

Citação:
Postado Originalmente por stvsatassistec Ver Post
Boa tarde estou com um xt1962-4 que o computador conecta mas não é reconhecido no android tools, ele está sem boot bloqueado em modo fastboot, aguardo o retorno, obrigado.
O telefone deve estar em modo fastboot para conexão com Android Tool. veja se o computador detectou ele no gerenciador de dispositivo.
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Não Lido 14/09/2020, 03:32:29   #3
stvsatassistec
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Padrão Re: Motorola xt1962-4

Citação:
Postado Originalmente por ligteltelecom Ver Post
O telefone deve estar em modo fastboot para conexão com Android Tool. veja se o computador detectou ele no gerenciador de dispositivo.
Negativo não aparece e o aparelho está em fastboot, normalmente meu notebook reconhece e instala o driver mas nem reconheceu, já troquei de cabo e na tela do aparelho aparece USB Conected, normal.
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Não Lido 14/09/2020, 03:39:28   #4
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Padrão Re: Motorola xt1962-4

Citação:
Postado Originalmente por stvsatassistec Ver Post
Negativo não aparece e o aparelho está em fastboot, normalmente meu notebook reconhece e instala o driver mas nem reconheceu, já troquei de cabo e na tela do aparelho aparece USB Conected, normal.
1 - Abra o Android Tool e selecione a aba em MOTOROLA

2 - Selecione a aba Fastboot (Dentro de Motorola)

3 - Clica em informações do dispositivo.

4 - poste a leitura do aparelho aqui.

Obs.: Se o aparelho ainda não é detectado, veja o itens listado abaixo:
- Aparelho não foi encontrado no gerenciador de dispositivos (Android ADB Interface)
- Verificar se não tem algum dispositivo desconhecido(deve instalar os drivers)
- Problema no conector usb ou cabo de dados usb.
- Teste outro aparelho que tenha certeza que esteja funcionando.
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Última edição por ligteltelecom; 14/09/2020 às 04:15:47
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Não Lido 14/09/2020, 03:55:50   #5
stvsatassistec
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Padrão Re: Motorola xt1962-4

realmente continua a mensagem de que deve colocar o aparelho em modo fastboot mas como ele está travado neste modo e não aparece pedido no computador de instalação de driver do aparelho não faço idéia de como resolver.
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Não Lido 14/09/2020, 03:57:38   #6
stvsatassistec
Novato
 
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Padrão Re: Motorola xt1962-4

tentei o motorola device manager mas nem ele instalou ou encontrou algo vou tentar outra saída USB mas não acredito que resolva já que no aparelho aparece a mensagem de que está conectado
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Não Lido 14/09/2020, 04:10:38   #7
ligteltelecom
 
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Padrão Re: Motorola xt1962-4

Conforme verificado no acesso remoto! Este aparelho esta com conector usb ruim ou seu cabo tipo C esta com problemas. O mesmo não foi detectado no gerenciador de dispositivos.

Verifique o conector usb, troque o cabo para um que tenha certeza que esteja bom. Poste resultados!
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Última edição por ligteltelecom; 14/09/2020 às 05:54:52
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