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Saras Box & HWK Tudo sobre os produtos Saras Soft

Resposta
 
Opções do Tópico Modos de Exibição
Não Lido 01/10/2009, 10:03:00   #1
leocelular
Usuário Diamante
 
Registrado em: 14/03/2005
Location : Seabra-ba
Posts: 251
Agradecimentos: 18
Agradecido 47 vez em 19 Posts
Padrão Erro Suporte HWK

Me ajuda ae...
Imagens Anexadas
Tipo de Arquivo: jpg erro.jpg (20.5 KB, 37 visualizações)
leocelular está offline   Responder com Quote
Não Lido 01/10/2009, 10:06:03   #2
leocelular
Usuário Diamante
 
Registrado em: 14/03/2005
Location : Seabra-ba
Posts: 251
Agradecimentos: 18
Agradecido 47 vez em 19 Posts
Padrão ajuda ae esse erro

outro erro ajuda ae
Imagens Anexadas
Tipo de Arquivo: jpg erro.jpg (20.5 KB, 14 visualizações)
leocelular está offline   Responder com Quote
Não Lido 01/10/2009, 10:33:39   #3
Lervisc
Usuário Participativo
 
Registrado em: 21/02/2009
Location : Goiânia
Posts: 97
Agradecimentos: 15
Agradecido 40 vez em 18 Posts
Padrão

Olá!
Não estou conseguindo visualizar a tela Screen poderia postar uma tela mais clara?!

Aguardo respostas para poder lhe ajudar...
__________________
Deixem o fórum organizado, utilizem ao carregamento ao botão: "Obrigado".
Lervisc está offline   Responder com Quote
Não Lido 02/10/2009, 08:57:11   #4
leocelular
Usuário Diamante
 
Registrado em: 14/03/2005
Location : Seabra-ba
Posts: 251
Agradecimentos: 18
Agradecido 47 vez em 19 Posts
Padrão erro com imagem boa

erro com imagem boa
Imagens Anexadas
Tipo de Arquivo: jpg erro.jpg (20.6 KB, 20 visualizações)
leocelular está offline   Responder com Quote
Não Lido 02/10/2009, 10:13:14   #5
Rcoliveira
Usuário Diamante
 
Registrado em: 30/08/2006
Location : natal RN
Posts: 851
Agradecimentos: 87
Agradecido 219 vez em 173 Posts
Padrão

Citação:
Postado Originalmente por leocelular Ver Post
erro com imagem boa
amigo acho que sei mais ou menos o que ta acontecendo, vc atualizou a sua box em outro pc ou o que estava rodando neste progama é outra box
. o que aconteceé que vc tem que instalar primeiro o suporte e depois o suite
com o suporte vc vai atualizar sua hwk mais se vc ja tiver feito isso só depois de 10 dias. só assim vc vai conseguir instalar a suite com certificação original pra seu modulo. pois ambos dependem um do outro a instalação tem que ser em conjunto.
__________________
Sou pela paz; quando porém, eu falo, eles teiman pela guerra... o verdadeiro animal não é aquele que esta atras das grades e sim o que esta na frente delas



[SIGPIC][/SIGPIC]
Rcoliveira está offline   Responder com Quote
O seguinte Usuário agradeceu à Rcoliveira por essa útil mensagem:
rvcell (08/08/2010)
Não Lido 02/10/2009, 12:15:41   #6
Tahcell
Iniciante
 
Registrado em: 17/06/2008
Location : Fortaleza - Ce
Posts: 51
Agradecimentos: 27
Agradecido 24 vez em 11 Posts
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Tambem estou tendo esse erro ao tentar entra no suport..
Instalei novamente mais continua dando erro.
Imagens Anexadas
Tipo de Arquivo: jpg erro suport HWK.jpg (24.3 KB, 14 visualizações)
__________________
...:::: Tah Cell ::::...


Se a mensagem lhe foi útil, use o botão
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Tahcell está offline   Responder com Quote
Não Lido 02/10/2009, 12:26:02   #7
Elilson Ramos
Usuário Diamante
 
Registrado em: 27/03/2008
Location : MANAUS
Posts: 575
Agradecimentos: 93
Agradecido 144 vez em 96 Posts
Padrão

o suport está off .
Elilson Ramos está offline   Responder com Quote
Não Lido 10/10/2009, 07:45:57   #8
jota
Usuário Diamante
 
Registrado em: 24/05/2006
Location : Mineiros-Go
Posts: 493
Agradecimentos: 130
Agradecido 105 vez em 69 Posts
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Citação:
Postado Originalmente por Tahcell Ver Post
Tambem estou tendo esse erro ao tentar entra no suport..
Instalei novamente mais continua dando erro.
Estava dando esse erro tambem comigo, hj ja consegui entrar na pagina do site, ms, não da pra entrar, porque ta dizendo "Your HWK number is not registered at server database." ou seja ta dizendo que meu hwk nao esta registrado no servidor, sendo q é original e sempre acessei sem problemas.
Alguma coisa aconteceu ai depois da manutenção de fizeram.

Alguém tendo a solução fico grato.
jota está offline   Responder com Quote
Não Lido 14/10/2009, 11:56:10   #9
celcell
Usuário Ouro
 
Registrado em: 19/09/2006
Location : natal-rn
Posts: 157
Agradecimentos: 101
Agradecido 43 vez em 20 Posts
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Citação:
Postado Originalmente por Rcoliveira Ver Post
amigo acho que sei mais ou menos o que ta acontecendo, vc atualizou a sua box em outro pc ou o que estava rodando neste progama é outra box
. o que aconteceé que vc tem que instalar primeiro o suporte e depois o suite
com o suporte vc vai atualizar sua hwk mais se vc ja tiver feito isso só depois de 10 dias. só assim vc vai conseguir instalar a suite com certificação original pra seu modulo. pois ambos dependem um do outro a instalação tem que ser em conjunto.
oi renan,mas o suporte q vc fala é o primeiro passo q j é o mesmo suport suite setup,depois vem o 2º passo q é a ativação,depois é q vem o suite setup, q é o ultimo passo. porem acabou de acontecer que,resolví instalar em outro pc,agora tá dando copia ñ autorizada, e depois q vc dá ok,aparece esse erro 20,todos estão mostrando.porem eu atualizei ontem,deu tudo certo,até eu tentar conectar o dctx ou sansung e sony,aí aparece a mensagem de erro ,uma seguida da outra.e hoje tentei novamente depois de formatar o pc,atualizou, porem quando tento fazer o 2ºpasso diz q foi desativado. e o pior é q peguei uma emprestada de e tá dando o mesmo erro,tudo q foi postado eu já conhecia e tambem procurei seguir a risca e nada, porem olhando esse e outros foruns o problema é geral.
celcell está offline   Responder com Quote
O seguinte Usuário agradeceu à celcell por essa útil mensagem:
Rcoliveira (15/10/2009)
Não Lido 14/10/2009, 01:49:45   #10
Rcoliveira
Usuário Diamante
 
Registrado em: 30/08/2006
Location : natal RN
Posts: 851
Agradecimentos: 87
Agradecido 219 vez em 173 Posts
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Citação:
Postado Originalmente por celcell Ver Post
oi renan,mas o suporte q vc fala é o primeiro passo q j é o mesmo suport suite setup,depois vem o 2º passo q é a ativação,depois é q vem o suite setup, q é o ultimo passo. porem acabou de acontecer que,resolví instalar em outro pc,agora tá dando copia ñ autorizada, e depois q vc dá ok,aparece esse erro 20,todos estão mostrando.porem eu atualizei ontem,deu tudo certo,até eu tentar conectar o dctx ou sansung e sony,aí aparece a mensagem de erro ,uma seguida da outra.e hoje tentei novamente depois de formatar o pc,atualizou, porem quando tento fazer o 2ºpasso diz q foi desativado. e o pior é q peguei uma emprestada de e tá dando o mesmo erro,tudo q foi postado eu já conhecia e tambem procurei seguir a risca e nada, porem olhando esse e outros foruns o problema é geral.
pois é formatei o pc e instalei de novo com o link que o moderador joão paulo francis colocou aqui no forum
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Rcoliveira está offline   Responder com Quote
O seguinte Usuário agradeceu à Rcoliveira por essa útil mensagem:
celcell (14/10/2009)
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