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Saras Box & HWK Tudo sobre os produtos Saras Soft |
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Opções do Tópico | Modos de Exibição |
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27/09/2011, 06:07:10 | #1 |
Novato
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samsung e2120 piscando na tela inicial
tou com um celular aki e2120 ta com a tela inicial piscando.ja dei flash ele ficou bom mais esta de volta com o mesmo defeito.alguem teria o arquivo completo para dar uma outra flash?uso hwk
Última edição por rogeriooliveira; 27/09/2011 às 06:10:29 |
28/09/2011, 08:52:51 | #2 |
Usuário Diamante
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assunto ja debatido demais no forum e ate agora nao 100% de solução para este problema. Todos que faço aki tambem com tempo voltam pra outra atualuzação 2120,2130,2121,2210l. aki so dou 30 dias de garantia.
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28/09/2011, 09:15:09 | #3 |
Novato
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28/09/2011, 09:30:09 | #4 |
Usuário Diamante
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28/09/2011, 09:49:13 | #5 |
Usuário Participativo
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quando esse modelo chegar aqui eu ja passo o orçamento com o valor de outra pci
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O seguinte Usuário agradeceu à assislocadora por essa útil mensagem: | rogeriooliveira (28/09/2011) |
28/09/2011, 10:35:46 | #6 |
Novato
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28/09/2011, 10:46:31 | #7 |
Registrado em: 12/01/2007 Location : Fortaleza-Ceará Posts: 3,383
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Creio que nao seria necessario a troca da placa , e sim fazer o serviço e dizer que nao garante ....
o cliente tem a opção de fazer ou nao o serviço ... a troca da placa com certeza so aumentaria sua responsabilidade pois o problema tb iria voltar
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Equipe '' ABC do Tecnico '' ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
Os seguintes 2 Usuários disseram Obrigado derbetty por essa útil mensagem: | claudemi (28/09/2011), joseleonardo (15/02/2012) |
28/09/2011, 11:03:59 | #8 |
Novato
Registrado em: 09/06/2011 Location : bom sucesso paraiba Posts: 7
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mais o problema é q se fizermos o serviço e ele voltar o cliente vai ficar desacreditado de nos.então é procurarmos uma solução
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28/09/2011, 02:50:05 | #9 |
Usuário Ouro
Registrado em: 12/12/2006 Location : Fortaleza Posts: 174
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Agradecido 51 vez em 32 Posts
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Cara seja franco com o cliente a Samsung é useira e vezeira de fabricar modelos que simplesmente tem falha no projeto, quem não lembra do c510L que TODOS, sem excessão, davam problema de flex precocemente. Então explique ao cliente que é um defeito comum no aparelho e pode voltar a acontecer e que vc não pode dar uma garantia a ele.
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