Anatel quer proibir bloqueio de celular - ..:::.. ABC do Técnico ..:::.. Fórum do Técnico Mobile :::...

j.maico · 15/01/2010, 10:39:23

Qui, 14 Jan, 01h00

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) quer proibir as empresas de telefonia de fazer o bloqueio de aparelhos celulares. O objetivo é permitir ao cliente usar o telefone com diferentes chips, de operadoras distintas. Na opinião da relatora do processo sobre o tema, conselheira Emília Ribeiro, a medida vai baratear o preço das ligações, já que o cliente poderá optar pelos serviços de mais de uma empresa de telefonia, estimulando a competição.

A proposta estará na pauta da primeira reunião de 2010 do conselho diretor da Anatel, que ocorrerá no dia 21 deste mês. Emília explica que, se seu parecer for aprovado, será editada uma súmula com uma nova interpretação do regulamento da telefonia celular, dizendo que o desbloqueio do aparelho é um direito do cliente e pode ser feito a qualquer tempo, sem nenhum custo adicional.

Segundo a conselheira, as empresas argumentam que o bloqueio é necessário como uma espécie de fidelização do cliente que adquiriu um aparelho subsidiado, por um valor menor, ou até o recebeu de graça. A maioria das empresas oferece esse tipo de plano aos consumidores, que pagam pouco pelo aparelho, mas ficam atrelados aos serviços da operadora. A Anatel quer deixar claro, na súmula, que o bloqueio não pode ser imposto como contrapartida à concessão de benefícios.

"O aparelho é da pessoa e ela utiliza como quiser. Se comprou subsidiado, está no contrato e ela está pagando pelo aparelho no tempo de fidelização", afirmou Emília à Agência Estado. Ao todo existem no País 170 milhões de celulares em operação. A Anatel não dispõe de dados que comprovem quantos aparelhos estão bloqueados.

Na avaliação de Emilia, o celular bloqueado impede que o consumidor tire vantagem da competição entre as empresas, que oferecem planos diferenciados para os serviços. A conselheira cita o exemplo de um cliente que, em viagem, queira utilizar um chip de uma operadora local para não pagar interurbanos, mas é impedido porque o celular é bloqueado.

"Essa é uma medida muito simples, queria que tivesse sido um presente de Natal, aprovado no ano passado, mas pode ser um presente de Ano Novo", afirmou. A súmula entrará em vigor imediatamente após ser aprovada e publicada no Diário Oficial.

PORTABILIDADE

Emília lembra ainda que o bloqueio impede que outros tipos de benefícios aos usuários sejam colocados em prática, como a portabilidade, que permite ao cliente mudar de operadora e preservar o número de telefone. Segundo ela, uma pessoa que optar pela portabilidade terá que comprar outro aparelho, porque o celular só pode ser desbloqueado pela operadora que vendeu o telefone.

A Procuradoria da Anatel, em seu parecer sobre o assunto, disse que o bloqueio do celular não é compatível com o princípio da liberdade de escolha e com o princípio da livre concorrência. As informações são do jornal O Estado de S.Paulo.

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parpinelli · 15/01/2010, 11:42:03

No meu ponto de vista acho q hj o desbloqueio e a maior fonte de renda para muitas assistencias ai do mercado mais se os aparelhos começarem a vir desbloqueados o preço com certeza vai subir e onde volta a valer apena a manutençao nos aparelhos diferente de hj q cada 10 orçamento q entra pra faze 9 reclama do preço dizendo q vale mais compra outro celular acho q ai os verdadeiros tecnicos de celular vao voltar a ser valorizados e a concorrencia vai ser mais justa e esse pessoal q vive ai no mercado de desbloqueio a R$ 5,00 vai ter q mudar de profissao.

j.maico · 15/01/2010, 11:54:37

Os Queima preço vão ter que voutar a vender picole !!! hehehe

tognoni · 15/01/2010, 12:10:32

Bom acho que esta medida vai acabar com aqueles celulares baratinhos que as empresas vendia para os seus clientes a troco de fidelidade com a opção de livre escolha quero ver qual operadora que vai dar celular por 10,00 desbloqueado rsssss

andrelino · 15/01/2010, 01:10:07

Tudo isso é uma questão de lógica! Ou seja, vamos analizar pelo que a Oi conseguiu... Ela conseguiu um simples nada de lucratividade para os consumidores... Hoje quem compra um aparelho desbloqueado acaba pagando mais caro do que comprando um bloqueado e mandando desbloquear por conta propria. A ANA vai coonseguir piorar ainda mais a situação. Ela conseguirá fazer os aparelhos ficarem ainda mais caros, pois ninguem vai ter o desconto de compra de um aparelho subisidiado.
Mais uma vez quem paga o pato sao os proprios "consumidores cegos"!

derbetty · 15/01/2010, 01:18:50

Tb vejam outro lado bom que talvez acabe o DIRECT UNLOCK mas nossos equipamentos fazem muito mais do que desbloqueio e tb ficaria mais valorizado nossos serviços , coisa que acho muito dificil todos atcs sairem desbloqueados ...............

antonioviana · 15/01/2010, 01:28:01

bem analizado a oi brigou gastou com propaganda e tudo e no fim nao melhorou nada pra elas pq antes eu via muita gente procurando chips da oi mais agora nao vejo ninguem ta bem o diferente ta tdos querendo mudar.
pra mim isso tudo eh culpa to povo mesmo que nao reflete todos querem comprar os aparelhos desbloqueados nao veem que com isso elas vao pagar mais caros nos atc e ainda mais cara nos consertos pq os aparelhos vao ta alto a manutenção vao subir com certeza (pra agente isso vai ser otimo). ai depois vao reclamar denovo.

15/01/2010, 10:39:23	#1
j.maico Usuário Ouro Registrado em: 03/04/2007 Location : gov.valadares MG Posts: 144 Agradecimentos: 34 Agradecido 144 vez em 33 Posts	Anatel quer proibir bloqueio de celular Qui, 14 Jan, 01h00 A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) quer proibir as empresas de telefonia de fazer o bloqueio de aparelhos celulares. O objetivo é permitir ao cliente usar o telefone com diferentes chips, de operadoras distintas. Na opinião da relatora do processo sobre o tema, conselheira Emília Ribeiro, a medida vai baratear o preço das ligações, já que o cliente poderá optar pelos serviços de mais de uma empresa de telefonia, estimulando a competição. A proposta estará na pauta da primeira reunião de 2010 do conselho diretor da Anatel, que ocorrerá no dia 21 deste mês. Emília explica que, se seu parecer for aprovado, será editada uma súmula com uma nova interpretação do regulamento da telefonia celular, dizendo que o desbloqueio do aparelho é um direito do cliente e pode ser feito a qualquer tempo, sem nenhum custo adicional. Segundo a conselheira, as empresas argumentam que o bloqueio é necessário como uma espécie de fidelização do cliente que adquiriu um aparelho subsidiado, por um valor menor, ou até o recebeu de graça. A maioria das empresas oferece esse tipo de plano aos consumidores, que pagam pouco pelo aparelho, mas ficam atrelados aos serviços da operadora. A Anatel quer deixar claro, na súmula, que o bloqueio não pode ser imposto como contrapartida à concessão de benefícios. "O aparelho é da pessoa e ela utiliza como quiser. Se comprou subsidiado, está no contrato e ela está pagando pelo aparelho no tempo de fidelização", afirmou Emília à Agência Estado. Ao todo existem no País 170 milhões de celulares em operação. A Anatel não dispõe de dados que comprovem quantos aparelhos estão bloqueados. Na avaliação de Emilia, o celular bloqueado impede que o consumidor tire vantagem da competição entre as empresas, que oferecem planos diferenciados para os serviços. A conselheira cita o exemplo de um cliente que, em viagem, queira utilizar um chip de uma operadora local para não pagar interurbanos, mas é impedido porque o celular é bloqueado. "Essa é uma medida muito simples, queria que tivesse sido um presente de Natal, aprovado no ano passado, mas pode ser um presente de Ano Novo", afirmou. A súmula entrará em vigor imediatamente após ser aprovada e publicada no Diário Oficial. PORTABILIDADE Emília lembra ainda que o bloqueio impede que outros tipos de benefícios aos usuários sejam colocados em prática, como a portabilidade, que permite ao cliente mudar de operadora e preservar o número de telefone. Segundo ela, uma pessoa que optar pela portabilidade terá que comprar outro aparelho, porque o celular só pode ser desbloqueado pela operadora que vendeu o telefone. A Procuradoria da Anatel, em seu parecer sobre o assunto, disse que o bloqueio do celular não é compatível com o princípio da liberdade de escolha e com o princípio da livre concorrência. As informações são do jornal O Estado de S.Paulo. Postado por yahoo : [Somente usuários registrados podem ver os links. Clica aqui para se registrar...] Comentem .. SE VOCÊ ACHOU A MENSSAGEM UTIL, NÃO EXITE EM CLICAR EM j.maico Técnico em Celulares, Computadores Donwloads : Última edição por j.maico; 15/01/2010 às 01:58:31 Motivo: VAMOS AGRADECER SE A MENSSAGEM FOR UTIL !!!

15/01/2010, 12:10:32	#4
tognoni Usuário Diamante Registrado em: 18/07/2007 Location : Jarinu - SP Posts: 289 Agradecimentos: 196 Agradecido 64 vez em 12 Posts	Bom acho que esta medida vai acabar com aqueles celulares baratinhos que as empresas vendia para os seus clientes a troco de fidelidade com a opção de livre escolha quero ver qual operadora que vai dar celular por 10,00 desbloqueado rsssss __________________ Ninguem é tão grande que não possa aprender e ninguem é tão pequeno que não possa ensinar.

15/01/2010, 01:18:50	#6
derbetty Registrado em: 12/01/2007 Location : Fortaleza-Ceará Posts: 3,383 Agradecimentos: 398 Agradecido 2,898 vez em 1,039 Posts	Tb vejam outro lado bom que talvez acabe o DIRECT UNLOCK mas nossos equipamentos fazem muito mais do que desbloqueio e tb ficaria mais valorizado nossos serviços , coisa que acho muito dificil todos atcs sairem desbloqueados ............... __________________ Equipe '' ABC do Tecnico '' ----------------------------------------------------------------------------------------------

15/01/2010, 01:28:01	#7
antonioviana Usuário Diamante Registrado em: 12/09/2008 Location : Betim, Minas Gerais Posts: 605 Agradecimentos: 114 Agradecido 356 vez em 156 Posts	bem analizado a oi brigou gastou com propaganda e tudo e no fim nao melhorou nada pra elas pq antes eu via muita gente procurando chips da oi mais agora nao vejo ninguem ta bem o diferente ta tdos querendo mudar. pra mim isso tudo eh culpa to povo mesmo que nao reflete todos querem comprar os aparelhos desbloqueados nao veem que com isso elas vao pagar mais caros nos atc e ainda mais cara nos consertos pq os aparelhos vao ta alto a manutenção vao subir com certeza (pra agente isso vai ser otimo). ai depois vao reclamar denovo. __________________ se vc acha que sabe tudo largatixa sabe mais ela sobe na parede isso eh coisa que vc nao faz

15/01/2010, 11:42:03	#2
parpinelli Usuário Participativo Registrado em: 15/05/2007 Location : ribeirão preto -sp Posts: 77 Agradecimentos: 17 Agradecido 21 vez em 12 Posts	No meu ponto de vista acho q hj o desbloqueio e a maior fonte de renda para muitas assistencias ai do mercado mais se os aparelhos começarem a vir desbloqueados o preço com certeza vai subir e onde volta a valer apena a manutençao nos aparelhos diferente de hj q cada 10 orçamento q entra pra faze 9 reclama do preço dizendo q vale mais compra outro celular acho q ai os verdadeiros tecnicos de celular vao voltar a ser valorizados e a concorrencia vai ser mais justa e esse pessoal q vive ai no mercado de desbloqueio a R$ 5,00 vai ter q mudar de profissao.

15/01/2010, 11:54:37	#3
j.maico Usuário Ouro Registrado em: 03/04/2007 Location : gov.valadares MG Posts: 144 Agradecimentos: 34 Agradecido 144 vez em 33 Posts	Os Queima preço vão ter que voutar a vender picole !!! hehehe

15/01/2010, 01:10:07	#5
andrelino Usuário Diamante Registrado em: 20/02/2006 Location : Manhuaçu/MG Posts: 1,852 Agradecimentos: 604 Agradecido 1,963 vez em 557 Posts	Tudo isso é uma questão de lógica! Ou seja, vamos analizar pelo que a Oi conseguiu... Ela conseguiu um simples nada de lucratividade para os consumidores... Hoje quem compra um aparelho desbloqueado acaba pagando mais caro do que comprando um bloqueado e mandando desbloquear por conta propria. A ANA vai coonseguir piorar ainda mais a situação. Ela conseguirá fazer os aparelhos ficarem ainda mais caros, pois ninguem vai ter o desconto de compra de um aparelho subisidiado. Mais uma vez quem paga o pato sao os proprios "consumidores cegos"!