Erro: End transaction (status: 3, Failed to read device info.)

[gelso]

Depois de tudo instalado fica dando esse erro, já tô branqueando os cabelos e nao to achando a soluçao, se alguem souber, por favor, dá uma de macaco gordo e quebra esse galho. Instalei a versao mobileEx_setup_v3_5_rev1_4__20111008_, e nada. Usava antes a MxKey da cor laranja e funcionava redondinha.