Smart-clip - apaga os leds ao clicar em procurar

[fax cell]

amigos, quando clico em procurar no meu smartmoto minha smart-clip apaga os leds e em seguida eles acendem e não é encontrada pelo smartmoto... comprei ela na ligtel e é a segunda vez que ela apresenta esse problema, sendo que da primeira vez enviei ela e a ligtel me mandou de volta concertada, porém nao disse o que fez nela.. alguem sabe como eu posso reparar esse problema sem ter que mandar de novo para o concerto? pq se fico muitos dias sem ela é como se tivessem me quebrado as duas pernas... peço principalmente aos moderadores pra me auxiliarem