Preço de serviço - Como cobrar um preço justo?

[Billy Johw]

Ultimamente tenho visto muita gente queimando preço de reparos e peças para celulares. Constantemente chega na minha assistência clientes dizendo que achou peças ou reparos menos da metade de preço que cobro.

Bom, antes de qualquer coisa, não como pilha de cliente, na sua maioria, estão jogando conosco para ganhar um desconto, mais boa parte, realmente, acham preços mais em conta. Muitos ficam chateados, como eu tb fico com tudo isso, tenho firma registrada, investi em ferramental, estudos, aluguel, funcionários, fornecedores, etc.

O segredo para manter-se nesse ramo será comprar bem para vender bem, isso é primordial para qualquer atividade. No mais, se eu pudesse comprar uma coisa por R$ 1,00 e vender por R$ 100,00 não teria o mínimo de remoço. Tem muita gente burra, curiosa, fraca, se noção, que entra no ramo e só bagunça o mercado. Muitos vem para esse fórum apenas para sulgar as informações que aqui estão e ganhar R$ de boa, depois saem contando vantagens que não pagou nada por elas. Fico atravessado com isso, put'z, vocês nem imaginam o quanto. Meus concorrentes (e os seus também), acessam o fórum e fazem o mesmo e não vejo nenhum postar nada, nada mesmo.

"É muito bom pegar o procedimento de um desbloqueio ou reparo no ABC sem trabalho nenhum, não preciso quebrar cabeça, depois eles postam lá de graça para mim pegar, otários".

Trecho de uma conversa com um usuário do fórum pelo MSN, porque eu o bani do fórum por não postar nada.

Cursos de manutenção em conta, coisa de R$ 250,00 já é oferecido na nossa área, de boa, isso é ridículo. Se continua, tem público, estão ganhando R$ com isso, que bom para eles. Esse ramo de celular ainda dá bons lucros, mais está virando uma prostituta, que para não perder faz por qualquer preço.

Digo e repito: Informação tem que ser restrita, não pode ficar de fácil acesso para todos, se continuar, sempre vai existir desvalorização e depreciação da profissão. O ramo de informática está aí para provar o que digo.

Ao contrário de muitos usuários de fórum, quem realmente faz parte desse fórum, usuário compromisados, criamos e produzimos material técnico de qualidade e de alto profissionalismo. Acesso fóruns de todo o brasil e de fora também, e em todos, não vejo material como o nosso.

Não pensem que se você queimar preço de reparos/serviços vai quebrar seu concorrente, isso é uma grande inlusão. Cliente desconfia sempre da qualidade de serviço barato, é um argumento de venda para seu concorrente. Outra coisa, quando entra-se em um ramo, penso que é para ganhar R$ e não só para manter-se ou pagar contas. Vivo confortávelmente nesse ramo, tenho minhas coisas, não preciso chamar atenção de ninguém e nem pretendo, ao invez de muitos, investi em conhecimento e ferramental e não em luxo. Na hora que eu ver que esse ramo não dá mais, não vou ter dúvidas em partir para outro.

Em vez de queimar preços, acaba com a cultura de camelo (viver de lucro pouco porque tem pouca despesa). Tenta combinar com teus concorrentes os preços de reparos, sei que não é fácil, mais pelo menos, tenta trabalhar na faixa de preço deles. Assim você maximiza seus lucros e vai ter bala na agula para investir e manter o padrão do seu negócio.

Ao invês de muitos, podem ver meu histórico de menssagem em todos os fóruns que acesso e principalmente nesse e constatar que: Nunca postei nada que não fosse útil.

Se você que está lendo esse texto e se dôeu com o que leu, acho pouco. Em vez de criticar-me pelo desabafo, faça sua parte, não venha com desculpinhas que não teve tempo. Na hora que precisa do fórum para não perder um serviço ou desbloqueio, arruma um tempo para o fórum na hora, não é?

Não é arrogância minha dizer o que eu disse, se vc encarar assim, problema, Cristo veio para salvar todos e não agradou. Antes de qualquer coisa, comece a participar do fórum, poste alguma coisa, nem que seja dúvida, e claro, que seja útil. Porque aqui não tem ninguém idiota, otário, auto-suficiente, ou mágico para dizer: CHAZAM! e o celular ficar consertado sozinho.