emtrou virus no meu pc

[Elilson Ramos]

olá pessoal aconteceu que eu esta no msn e apareceu um arquivo zipado como se uim amigo esta mandando para mim eu eceitei ( arquivos de fotos), ai nem o avg conseguiu combater o virus o meu pc está assim: não abre o avg só na tele inicial e fecha, quando abro o msn fica piscando as janelas de conversas será que tem algum jeito para eu não formatar meu pc á o "executar" sumiu também, preciso de uma ajuda dos amigos.