w300i aparece mostrando o fone sem o fone e nao esecuta nem toca

[Pedro Henrique Soares]

amigos tom com w300i ele ta com o seguinte defeito vcs ja percebeu que quando coloca o fone de ouvido nele , aparece o sinal la em cima do fone de ouvido so por que ele ta sem o fone de ouvido

ele ta com ese defeito ja troquei o conector e nao deu certo
o que eu faço ?

sera que tem alguma forma de resolver esse problema