E71 Não funciona teclas

[luizcell]

Ao abrir já pensando que era placa do teclado eu me deparei com uma peça solta na placa, essa vista pela imagem postada. Recoloquei ela no lugar achando que iria resolver o problema das teclas não funcionarem, mais não resolveu, não sei se porque a propria peça está com defeito ou porque ela nãotem nada a ver com teclas. Segundo o cliente, tava tomando banho e atendeu o telefone com a mão molhada, acha ele que foi água, mais a placa estava sem sinal de oxidação,mesmo assim fizuma limpeza mais não resolveu. A pergunta é: Esse componente é responsavel pelas teclas? E se caso não for, existe algum componente responsavel que se trocar resolva ou tem que trocar a placa do teclado?