T230 - Celular inválido - Página 2 - ..:::.. ABC do Técnico ..:::.. Fórum do Técnico Mobile :::...

fax cell · 06/07/2007, 12:05:47

Citação:

Postado Originalmente por Jozias Amaral

Com certezao emei do aparelho esta bloqueado na operadora e atuazalição nenhuma resolve o problema, isto acontece pelo o seguinte, alguem achou ou furtou o aparelho dai e vendeu para outra pesso, o individuo ficou usando o telefone por alguns dias ou meses, dai o dono primeiro o qual esta nota fiscal ligou na operado e mandou bloquear o aparelho, mesmo que desbloqueia o aparelho e cololocar o chip de outra operado mesmo assim nao da certo.

OBS IMPORTANTE
O Tecnico deve observar bem com atenção sobre esse problema porque muitas das vezes o cliente acha que desbloque o aparelho ele vai foncionar, e cada marca de aparelho quando esta com a emei bloqueado na opedora tem um mensagem diferente..

JOZIAS CELULAR
Tecnico em Eletronica Informatica e Celular.
Autorizado Pelo Conselho Regional de Engenharia ACREA-AC
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Muito interessante e esclarecedor o post do amigo.
Mas hoje aconteceu algo curioso comigo. sube que a black list foi unificada, ou seja, se o atc está com bloqueio em uma operadora mesmo que você remova o simlock e coloque um outro chip ele continuará bloqueado e não poderá originar nem receber chamadas, mas hoje eu peguei um t230 que na tim (operadora de origem) funciona normalmente, mas após o desbloqueio coloquei um chip oi pra testar e apareceu a tal mensagem de "telefone inválido". Será que alguem se habilita a esplicar o motivo?
FUI!!!!!!!!!!!!!!!!!!

AndersonDC · 06/07/2007, 01:42:05

Boa tarde amigos... eh bom observar tb q nem sempre a Restricao de Operadora eh necessariamente BlackList, aq na loja sempre aparece pessoas com celulares q teoricamente estao no BlackList, soh q eles tem Nota Fiscal e tudo mais, pode ser tb algum debito no aparelho ou "Bug" no sistema da operadora (parece bobagem mas jah peguei mtos q era apenas Bug no sistema da Tim). Espero q ajude... Boa tarde a todos... e mto servico tb...

fax cell · 06/07/2007, 02:51:33

boa observação, mas ... nos casos em que era bug, o que vc fez para sanar o problema? vc é autorizado tim?

AndersonDC · 06/07/2007, 03:06:56

Boa tarde amigo, nao infelizmente nao sou. Nesse caso sempre peço para o cliente ir direto em uma loja Propria (nao revenda) da operadora, levar a nota fiscal e documentacao. No caso de ser Bug do sistema deles, 100% dos casos foi resolvido. O grande problema eh quando o aparelho tem algum debito na operadora, dai eh soh indo lah e acertando a conta. Mas esse tipo de caso resolve apenas quando o cliente vai na operadora Original do aparelho.

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06/07/2007, 01:42:05	#12
AndersonDC Registrado em: 18/05/2006 Location : GB Posts: 1,351 Agradecimentos: 218 Agradecido 989 vez em 321 Posts	Boa tarde amigos... eh bom observar tb q nem sempre a Restricao de Operadora eh necessariamente BlackList, aq na loja sempre aparece pessoas com celulares q teoricamente estao no BlackList, soh q eles tem Nota Fiscal e tudo mais, pode ser tb algum debito no aparelho ou "Bug" no sistema da operadora (parece bobagem mas jah peguei mtos q era apenas Bug no sistema da Tim). Espero q ajude... Boa tarde a todos... e mto servico tb...

06/07/2007, 02:51:33	#13
fax cell Usuário Diamante Registrado em: 10/06/2006 Location : mombaça ceará Posts: 342 Agradecimentos: 23 Agradecido 22 vez em 17 Posts	boa observação, mas ... nos casos em que era bug, o que vc fez para sanar o problema? vc é autorizado tim?

06/07/2007, 03:06:56	#14
AndersonDC Registrado em: 18/05/2006 Location : GB Posts: 1,351 Agradecimentos: 218 Agradecido 989 vez em 321 Posts	Boa tarde amigo, nao infelizmente nao sou. Nesse caso sempre peço para o cliente ir direto em uma loja Propria (nao revenda) da operadora, levar a nota fiscal e documentacao. No caso de ser Bug do sistema deles, 100% dos casos foi resolvido. O grande problema eh quando o aparelho tem algum debito na operadora, dai eh soh indo lah e acertando a conta. Mas esse tipo de caso resolve apenas quando o cliente vai na operadora Original do aparelho.