Erro Suporte HWK - Página 2 - ..:::.. ABC do Técnico ..:::.. Fórum do Técnico Mobile :::...

POLOCELL · 02/10/2009, 05:32:08

eu também nao estou conseguindo acessar o site pra fazer downloads, quanto ao problema na instalaçao basta aguardar 72hs entre cada instalaçao e seguir o processo de acordo com esse tópico :
[Somente usuários registrados podem ver os links. Clica aqui para se registrar...]
é tranquilo, ja instalei em tres pcs.

leocelular · 02/10/2009, 05:45:22

A minha HWK ta funcionando blz tudo ok e 100% so o Suporte q ta dando problema e não foi o caso de eu mexer com instalação do nada deu o erro mas vamos aguardar por futuras solução

POLOCELL · 02/10/2009, 09:03:04

é amigo, o site tá ruim mesmo.

Citação:

Postado Originalmente por leocelular

A minha HWK ta funcionando blz tudo ok e 100% so o Suporte q ta dando problema e não foi o caso de eu mexer com instalação do nada deu o erro mas vamos aguardar por futuras solução

jota · 10/10/2009, 07:45:57

Citação:

Postado Originalmente por Tahcell

Tambem estou tendo esse erro ao tentar entra no suport..
Instalei novamente mais continua dando erro.

Estava dando esse erro tambem comigo, hj ja consegui entrar na pagina do site, ms, não da pra entrar, porque ta dizendo "Your HWK number is not registered at server database." ou seja ta dizendo que meu hwk nao esta registrado no servidor, sendo q é original e sempre acessei sem problemas.
Alguma coisa aconteceu ai depois da manutenção de fizeram.

Alguém tendo a solução fico grato.

leocelular · 10/10/2009, 09:20:21

o meu tb
Your HWK number is not registered at server database.
Please contact your reseller about this issue. Only your reseller can help you with this.

POLOCELL · 10/10/2009, 09:34:49

deve estar acontecendo algum problema com o site, desde o lancamento da versao 2.0.9 que tenho ouvido queixas sobre o site.

Citação:

Postado Originalmente por leocelular

o meu tb
Your HWK number is not registered at server database.
Please contact your reseller about this issue. Only your reseller can help you with this.

ddlouco · 11/10/2009, 12:46:44

Citação:

Postado Originalmente por leocelular

o meu tb
Your HWK number is not registered at server database.
Please contact your reseller about this issue. Only your reseller can help you with this.

seguinte amigão o sait ainda esta off o erro citado esta acontecendo por que ainda esta em fase de test o novo sait,o desenvolvedor pede paciencia aos usuarios pois esta melhorando o servidor,que ja estava recebendo muitas reclamações desde a ultima atualização.

celcell · 14/10/2009, 11:56:10

Citação:

Postado Originalmente por Rcoliveira

amigo acho que sei mais ou menos o que ta acontecendo, vc atualizou a sua box em outro pc ou o que estava rodando neste progama é outra box
. o que aconteceé que vc tem que instalar primeiro o suporte e depois o suite
com o suporte vc vai atualizar sua hwk mais se vc ja tiver feito isso só depois de 10 dias. só assim vc vai conseguir instalar a suite com certificação original pra seu modulo. pois ambos dependem um do outro a instalação tem que ser em conjunto.

oi renan,mas o suporte q vc fala é o primeiro passo q j é o mesmo suport suite setup,depois vem o 2º passo q é a ativação,depois é q vem o suite setup, q é o ultimo passo. porem acabou de acontecer que,resolví instalar em outro pc,agora tá dando copia ñ autorizada, e depois q vc dá ok,aparece esse erro 20,todos estão mostrando.porem eu atualizei ontem,deu tudo certo,até eu tentar conectar o dctx ou sansung e sony,aí aparece a mensagem de erro ,uma seguida da outra.e hoje tentei novamente depois de formatar o pc,atualizou, porem quando tento fazer o 2ºpasso diz q foi desativado. e o pior é q peguei uma emprestada de e tá dando o mesmo erro,tudo q foi postado eu já conhecia e tambem procurei seguir a risca e nada, porem olhando esse e outros foruns o problema é geral.

Rcoliveira · 14/10/2009, 01:49:45

Citação:

Postado Originalmente por celcell

oi renan,mas o suporte q vc fala é o primeiro passo q j é o mesmo suport suite setup,depois vem o 2º passo q é a ativação,depois é q vem o suite setup, q é o ultimo passo. porem acabou de acontecer que,resolví instalar em outro pc,agora tá dando copia ñ autorizada, e depois q vc dá ok,aparece esse erro 20,todos estão mostrando.porem eu atualizei ontem,deu tudo certo,até eu tentar conectar o dctx ou sansung e sony,aí aparece a mensagem de erro ,uma seguida da outra.e hoje tentei novamente depois de formatar o pc,atualizou, porem quando tento fazer o 2ºpasso diz q foi desativado. e o pior é q peguei uma emprestada de e tá dando o mesmo erro,tudo q foi postado eu já conhecia e tambem procurei seguir a risca e nada, porem olhando esse e outros foruns o problema é geral.

pois é formatei o pc e instalei de novo com o link que o moderador joão paulo francis colocou aqui no forum

alexandrino · 14/10/2009, 01:55:36

tmb estou com a minha hwk sem acessar o suporte,e ficou assim depois q eu atualizei,será q tem alguma coisa haver com a ativação?se alguém puder ajudar agradeço.abraço a todos

02/10/2009, 05:32:08	#11
POLOCELL Registrado em: 29/11/2006 Location : Recife - PE Posts: 2,293 Agradecimentos: 539 Agradecido 852 vez em 488 Posts	eu também nao estou conseguindo acessar o site pra fazer downloads, quanto ao problema na instalaçao basta aguardar 72hs entre cada instalaçao e seguir o processo de acordo com esse tópico : [Somente usuários registrados podem ver os links. Clica aqui para se registrar...] é tranquilo, ja instalei em tres pcs. __________________ Se a mensagem foi útil, basta clicar em Agradecer.

02/10/2009, 05:45:22	#12
leocelular Usuário Diamante Registrado em: 14/03/2005 Location : Seabra-ba Posts: 251 Agradecimentos: 18 Agradecido 47 vez em 19 Posts	A minha HWK ta funcionando blz tudo ok e 100% so o Suporte q ta dando problema e não foi o caso de eu mexer com instalação do nada deu o erro mas vamos aguardar por futuras solução

10/10/2009, 09:20:21	#15
leocelular Usuário Diamante Registrado em: 14/03/2005 Location : Seabra-ba Posts: 251 Agradecimentos: 18 Agradecido 47 vez em 19 Posts	o meu tb Your HWK number is not registered at server database. Please contact your reseller about this issue. Only your reseller can help you with this.

14/10/2009, 01:55:36	#20
alexandrino Usuário Diamante Registrado em: 14/08/2008 Location : Recife-PE Posts: 268 Agradecimentos: 80 Agradecido 213 vez em 79 Posts	tmb estou com a minha hwk sem acessar o suporte,e ficou assim depois q eu atualizei,será q tem alguma coisa haver com a ativação?se alguém puder ajudar agradeço.abraço a todos