C160L - Não destrava

[Billy Johw]

Tentei destravar um C160L e não obtive sucesso, ao tentar efetuar o desbloqueio apenas com o cabo conectado, o aparelho não foi reconhecido pelo equipamento, então, alimentei o aparelho com fonte a uma tensão de 4 Vcc, fez leitura e tentou destravar, mais não conseguiu e apresentou o erro como mostrado na figura anexo.

Pelo que li no fórum oficial do suporte da box, ainda não testaram esse aparelho na BOX, estou enviando o problema para lá e aguardando a solução.