Problemas e soluções para a serie Nokia Lumia

[andrelino]

Problemas e soluções para a serie Nokia Lumia


Devido a quantidade de problemas relatados na Internet relacionados à esta série, criei este tópico para discutirmos o assunto.
Tornar soluções possíveis soluções.

Entrei em contato com a Nokia para resolver um problema relacionado ao aplicativo da câmera que não funciona... Nem eles tem soluções inteligentes para este aparelho, pois te mandam fazer procedimentos incompletos e resultado, não funcionou.




Atenção:
Este tópico é exclusivo para esta série, quem postar qualquer coisa não referente a esta, o seu post será eliminado e quem postou receberá uma infração.

[andrelino]

Nokia Lumia 710 - Algumas solução para alguns erros/falhas


Erros/Falhas
1. Não abre o navegador Internet Explorer
2. Não abre a Câmera
3. Ícones desordenados
4. Não abre o Media Player
5. Não abre a agenda de contatos
6. Não reconhe nenhuma rede sem fio (mesmo com a mesma ativada)
7. Não abre caixa de mensagem

Solução para alguns destes erros/falhas:
Hard reset como descrito abaixo:
Passos para serem executados pelo menu:
1. Com o celular ligado
2. Vá para “Configurações“
3. Selecione “Sobre“
4. Escolha “Restaurar configuração de fábrica”
5. Escolha “sim” para continuar
5. Escolha “sim“ novamente para confirmar a restauração do aparelho
O aparelho irá reiniciar apagando todo o conteúdo do usuário e restaurar todas as configurações de fábrica

Passos para serem executados via combinação de teclas:
1. Desligue o celular
2. Pressione os botões Volume abaixo + Camera + Power e os mantenha pressionados até aparecer a logo do Windows Phone

Mais um procedimento:
1. Desligue aparelho
2. Segurar os botões de abaixar o volume, câmera e botão ligar ao mesmo tempo
3. Quando o aparelho vibrar, solte o botão de Ligar mas mantenha os demais pressionados. Após cinco segundos o aparelho irá reiniciar.




ATENÇÃO!
Estes procedimentos apagam todos os dados do usuário que estão no aparelho. Procedimento irreversível


fonte: phoneinfo.com.br

[hermesdarkk]

amigos estou com lumia 800 q apos apagar a tela o touch para de responder, mais se reiniciar ele responde normalmente, vcs podem me ajudar