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Cruiser Box Tudo sobre a Dongle Cruiser A melhor ferramenta para Sony Ericsson / LG3G / Sharp 3G

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Opções do Tópico Modos de Exibição
Não Lido 09/01/2008, 10:03:37   #1
evandro terci
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Padrão z530i - chip inativo

Estou com um z530i que esta dando esta mensagem com todos os chip que eu coloco: chip inativo
Tentei desbloquear o atdc para ver se resolvia, mais ai deu este erro:

v0.914020/UNI
CARD SERIAL: 00050540
Loaded 51 flash descriptors
SERVER SUPPORT ENABLED.
ALTERNATIVE SECURITY BYPASS ENABLED.
Abort all operations.
phone pre-boot failed,possible RECOVERY needed.
Elapsed:15 secs.
SERVER SUPPORT ENABLED.
ALTERNATIVE SECURITY BYPASS ENABLED.
Open COM port OK
ChipID:8040,EMP protocol:0301
PHONE IS RED RETAIL PRODUCT
FLASH CID detected:49
Speed:921600
OTP LOCKED:1 CID:49 PAF:1 IMEI:35418701095423 CERT:RED
PATCH:061204 1529 HAN_DB2010_MEM_PATCHER_R2A007_CXC9876543210 0
LDR:060718 0842 LIE_DB2010_FLASHLOADER_R2A003_CXC1326738
Flash ID check:897E
Flash props sent ok
writing C:\Documents and Settings\Usuario\Desktop\Sony Ericsson\Z530ICID51\R4GC010\MAIN\R4GC010_1250454_G ENERIC_MU.ssw
CURRENT FLASH FILE CID:254
SSW uses dynamic hash, dynamic hash len is:330
HDR block not accepted,error:A9
Elapsed:13 secs.


Se alguem puder me ajudar, agradeço antecipadamente!!!!

Obrigado!!!
evandro terci está offline   Responder com Quote
Não Lido 09/01/2008, 10:20:14   #2
UTI CELLULAR (PAULO)
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Quando aparece esta informação em aparelhos da SE é porque o aparelho está bloqueado na operadora, portanto por mais que você tente desbloquear não dara jeito.
UTI CELLULAR (PAULO) está offline   Responder com Quote
Não Lido 09/01/2008, 10:24:41   #3
evandro terci
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Citação:
Postado Originalmente por UTI CELLULAR(PAULO)
Quando aparece esta informação em aparelhos da SE é porque o aparelho está bloqueado na operadora, portanto por mais que você tente desbloquear não dara jeito.

Valew, pela informação...Obrigado!!!!
evandro terci está offline   Responder com Quote
Não Lido 09/01/2008, 11:06:54   #4
Billy Johw
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Já peguei casos que não éram bloqueio de operadora, bom será, se o aparelho estiver no prazo de garantia e remeter para ela. Dos que mandei, todos foram trocados para SE. Sempre verifique se tem nota fiscal e consulte a operadora antes.

Nota: Muito cuidado ao pegar esses aparelhos, muitos clientes agem de má fé, vem com o aparelho com esse problema já existente, pede para vc destravar, quando vc faz que coloca o chip, dá esse erro, o cliente vem logo com a conversa que estava funcionando tudo normal, aí já viu. Meu irmão foi obrigado a dar outro aparelho ao cliente por conta disso a alguns dias, fica aí o toque.
__________________
Por: Billy Johw Ferreira Martins
Proprietário/Téc. Responsável pela VALECELL
[Somente usuários registrados podem ver os links. Clica aqui para se registrar...]
NÃO DOU SUPORTE VIA CHAT
(UTILIZAR O FÓRUM)
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Não Lido 09/01/2008, 06:07:35   #5
evandro terci
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Citação:
Postado Originalmente por Billy Johw
Já peguei casos que não éram bloqueio de operadora, bom será, se o aparelho estiver no prazo de garantia e remeter para ela. Dos que mandei, todos foram trocados para SE. Sempre verifique se tem nota fiscal e consulte a operadora antes.

Nota: Muito cuidado ao pegar esses aparelhos, muitos clientes agem de má fé, vem com o aparelho com esse problema já existente, pede para vc destravar, quando vc faz que coloca o chip, dá esse erro, o cliente vem logo com a conversa que estava funcionando tudo normal, aí já viu. Meu irmão foi obrigado a dar outro aparelho ao cliente por conta disso a alguns dias, fica aí o toque.
Vlw pela dica, esse atc eh de um aoutra assistencia q eu presto serviço, acredito que nao tenha nota mais o aparelho ja entrou com este problema, diz o cliente q estava mexendo nas configuraçoes do atc e de repente ele deu este problema, acho tbm q nao deve ter nota nao...Vlw, muito obrigado pela força, abraço...
evandro terci está offline   Responder com Quote
Não Lido 09/01/2008, 07:24:41   #6
POLOCELL
 
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Isso é black list !!!
É preciso ter cuidado porque alguns clientes jogam sujo !!!
__________________
Se a mensagem foi útil, basta clicar em Agradecer.
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Não Lido 09/01/2008, 07:59:21   #7
andrelino
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Citação:
Postado Originalmente por Billy Johw
Já peguei casos que não éram bloqueio de operadora, bom será, se o aparelho estiver no prazo de garantia e remeter para ela. Dos que mandei, todos foram trocados para SE. Sempre verifique se tem nota fiscal e consulte a operadora antes.

Nota: Muito cuidado ao pegar esses aparelhos, muitos clientes agem de má fé, vem com o aparelho com esse problema já existente, pede para vc destravar, quando vc faz que coloca o chip, dá esse erro, o cliente vem logo com a conversa que estava funcionando tudo normal, aí já viu. Meu irmão foi obrigado a dar outro aparelho ao cliente por conta disso a alguns dias, fica aí o toque.
Eu me sai bem outro dia com um cliente com este papo de barriga de tartaruga. O cliente disse que tava normal antes de eu desbloquear. Eu havia consultado o imei na lista e tava Bloqueado. Entao quando o cliente começou a querer me jogar contra a parede querendo uma soluçao para o atc supostamente funcionando antes de eu fazer o desbloqueio. Eu simplesmente disse: "Beleza meu amigo, o seu atc na lista de referencia, entao tras pra mim sua nota fical que a gente faz um boletim de ocorrencia junto á delegacia de policia e a gente tenta debloquear ele." O Cliente foi buscar a nota e ate ontem nao voltou. hehehe
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Não Lido 09/01/2008, 08:24:06   #8
ligteltelecom
 
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Agradecido 7,012 vez em 1,983 Posts
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Sempre aconselhamos a todos os clientes a fazer um check list no celular no ato da coleta do celular.

Quaisquer problema ou defeitos tais como arranhão, quebrados, sem sinal e etc, anote tudo na ordem de serviço e solicite a assinatura do cliente, para depois não ter dores de cabeça.
__________________
Equipe Ligtel

Favor não enviar (MP / Mensagem Privada) não iremos responder

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