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Smart Clip / S-Card / Smart Moto e SCout Tudo sobre Smart Clip / S-Card / Smart Moto e SCout |
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16/07/2008, 04:11:11 | #1 |
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Smart Clip Firmware FF.FF
Qdo eu a ligo na fonte, acende apenas o LED vermelho e o smart moto nao a reconhece. Na area de upgrade da smart, ela eh reconhecida, mas a firmware q consta nela eh FF.FF ao inves de constar a versao 4.08 por exemplo. Mando atualiza-la, mas da o erro "UPDATE DENIED, SAVE LOG AND CONTACT SUPORT." Isto eh algum erro ao gravar a firmware da nova versao. Mas agora nao consigo atualiza-la mais. Existe alguma solução pra isso ou eh lixo mesmo? |
17/07/2008, 03:23:48 | #2 |
Usuário Diamante
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Amigo assistec.cel o nome do erro ja diz tudo
"UPDATE DENIED, SAVE LOG AND CONTACT SUPORT." Atualização danificada, salve o LOG e entre em contanto com o SUPORTE da box. Esse erro geralmnte é por falha na alimentação da box. Use uma fonte de 12v e 1A tente fazer a atualização e quando der erro vc salva o log no canto direto da tela de atualização e manda um email para o suporte com esse log em anexo. ai eles vao liberar para vc atualizar de novo e vai resolver seu problema. Boa sorte e bom trabalho a todos!!! Poste resultados |
O seguinte Usuário agradeceu à Tander-Cell por essa útil mensagem: | Felipe Carvalho (29/03/2009) |
22/07/2008, 02:15:05 | #3 |
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entrei em contato com o suporte da smart, solicitaram algumas informações, mandaram eu fazer novamente o update apos isso e tudo ficou resolvido.
PS: Nao usei o botao Agradecer pelo seguinte motivo: Alguns agradecimentos eh necessario q seja dito algo, devido a satisifação q ficamos em saber o qto essa dica foi importante, visto esse caso como um dos motivos especificos, analisando a hipotese d q isso evitaria o custo de pelo menos R$800,00 q seria a compra de uma nova Smart. tandecell... vlw pela dica! problema resolvido! Muito obrigado! |
Os seguintes 2 Usuários disseram Obrigado assistec.cel por essa útil mensagem: | Billy Johw (22/07/2008), Felipe Carvalho (29/03/2009) |