Novas regras da ANATEL

[nezio couto]

Esse é um tópico apenas de lamento, pois acho dificil alguma coisa mudar já que teoricamente seria melhor para o consumidor em geral.Mas essa resolução que exige o desbloqueio de graça pelas operdoras, pra gente, acho que é desastrosa. A um investimento muito grande na compra de BOXs, cabos, treinamento e pesquisa, pra de uma hora pra outra acabar tudo. E perder o dinheiro do desbloqueio que pelo menos aqui era uma boa parte da receita da assistencia é complicado. Sem contar a falta de educação dos clientes, que ao verem a propaganda da Oi que os manda exigirem o desbloqueio gratuito chegam como se fossem reis e nós fossemos empregados onde eles mandam e fazemos calados.To falando isso pq trabalho numa credenciada Telemig(pelo menos por enquanto, porque acho dificil continuar), e mesmo essa resolução valendo apenas para lojas proprias tenho que aguentar desacatos.
A insatisfação é grande, mas não vou criticar o suposto direito do consumidor não.Vou criticar a ANATEL, que avisou num prazo mínimo, e não pensou nos supostos prejuizos. Agora, quanto aos consumidores(cujo me encaixo nesse perfil e defendo alguns direitos), acho que devem ser prejudicados também, já que algumas assitencias provavelmente fecharão as portas, e os serviços de manutenção ficarão mais caros, eu por exemplo, iria comprar uma MT Box, agora com certeza, não farei isso, já que só para software pra mim não compensaria.
Mas a Oi quis assim, a ANATEL quis também,problema seu se perdeu o emprego, ou seu que tinha uma assitencia e não vai mais conseguir pagar o aluguel, problema da empresa que vendia maquinário, que terá prejuizo, o que vale é o consumidor...
ele pode ser sem educação, te processar por danos morais sem motivo pra ganhar um troco, te agredir verbalmente, mas ele tem sempre razão. Ah...mas se diminuir a concorrencia e aumentarem os preços da manutenção eles não vão levar prejuízo?
aÍ não é problema meu, hoje mais que nunca tenho muito mais coisas a me preocupar.

[claudemi]

cara pra quem trabalhava exclusivamente só com desbloqueio vai ficar ruim.No meu caso é diferente trabalho como autonomo e sou tecnico resposavel pela assistencia tecnica de uma revenda tim, o q fiz tirei minhas box da revenda tim e levei pra minha loja e continuo fazendo desbloqueio e cobrando pois não sou autorizado nem revenda de nenhuma operadora ja na revenda ta funcionando so reparos nada de desbloqueio pois o dono ta negociando com a tim para comprar um kit para desbloqueio dos atcs,enquanto isso as revenda tão me pagando pra fazer os desbloqueo dos aparelhos por ela vendidos e mais acresentei na assistencia manutenção de mp4/mp4/cameras digitais.Ñão vamos ter medo gente se o desbloqueio acabar encontre uma solução assim como eu to encontrando.

[Billy Johw]

Vejam o lado bom, desbloqueio acabando, acaba também com supostas assistências técnicas, em minha cidade mesmo, acredito que muitas não conseguiram se manter sem desbloqueio, é uma receita boa, mais não é tudo, conserto sempre foi e sempre será. Como dito pelo amigo nezio couto, os valores praticados em reparos concerteza aumentam, aparelho vai aumentar de preço e só quem continuará nesse mercado, será os profissionais, que investem, estudam e tem compromisso com a profisão, não aqueles que são apenas desbloqueadores. Quem for inteligente, vai diminuir as despesas, comprar melhor e trabalhar bem com estoque, assim não sentirá tanto. Sempre comprei box e vou continuar comprando, sempre aparecerá um aparelho precisando de uma atualização de software, um ajuste, um reparo mais avançado.

Vejam com seus fornecedores melhores preços, prazos para pagamento, etc. E sempre, digo, sempre, não fiquem na dependência de um ou dois fornecedores, procurem sempre manter contato com vários, para que também exista uma concorrência entre eles, assim ganha-se com isso, claro.

Sempre existe e sempre existirá formas de ganhar, claudemi falou bem, manutenção de câmeras, MP4, iPoD, MP3 são bons de trabalhar, eu sinto dificuldade em suprumentos para esses equipamentos, além da falta de esquemas elétricos para os mesmos.

[magoga]

Para quem é tecnico vai ser bom essa resolução como Billy falou, com a liberação de desbloqueio de aparelhos pela operadora os preços dos aparelhos vão aumentar, concecutivamente o preço da manutençao vai aumentar tambem, eu estava preocupado com estes aparelhos baratos demais, não dava pra cobrar bem pelo serviço realizado que em certas situações eram complicados e tomava muito tempo em cima do aparelho, agora com a liberaçao dos desbloqueio vai melhorar pra quem é tecnico e tem conhecimento em manutençao que hoje na minha loja da mais retorno do que desbloqueio. Irá sim se ver mal nas cordas que trabalha somente com desbloqueio, estes sim terão que arrumar algo pra fazer pois pra eles acabou.

[Fernando1978]

A Oi jogou sujo com todas operadoras,Ela foi a primeira a colocar o SIM LOCK, agora vem com essa!!! Todos já sabem que nos grandes centros como Pernambucanas ja se tinha ATC`s Open mas com um preço bem mais elevado do que o com Bloqueio, O consumidor é leigo! Sera que quando ele for comprar um ATC, ele vai com 69,00 reais para comprar um Nokia 1600?? Será que ele vai achar bom? Ou a Oi vai fazer uma campanha para abaixar os preços dos ATC`s??? A Oi não se preocupa com o consumidor??? Profissional Capacitado jamais vai ficar parado. Agora é subir o preço das manutençoes e deixar a OI se lascar!! Bom Trabalho á todos!!

[llboaventura]

Também concordo, aqui na minha cidade tem muito isso, se eu cobrava 20 reais para destravar um atc o concorrente que so mexia com debloqueio fazia por 10 por 5 e isso acabava prejudicando quem investia como eu , hoje tenho 8 box, sendo que eu ja estou sentindo a diferença, caiu substanciavelmente, mas estou acreditando ainda na assistência mesmo bancada. Que aqui em Inhumas tem muito pouco proficional na área...

[tognoni]

Caros colegas creio que a coisa e um pouco maior que isto sem contar no investimento que todos nos fizemos em nossa box temos sites especializados que creio que grande parte da receita bruta vinha de venda de box e agora fica um pouco dificil viver de venda de ferramentas e carregador etc creio que as box deve dar maior atenção na area de repair mas uma coisa fica no ar por resolução todos os aparelhos tem que vir desbloqueados mas no caso dos dual da vida como fica pq a vivo deu uma de esperta entrando numa banda diferente agora eu pergunto ao senhores sra que o mp vai obrigar so entrar quadriband no pais pois so assim o consumidor podera ter ascesso a todas as bandas e forçar a vivo a fazer um reacall dos cel ou forçar ela a se igualar na banda das demais como fica os w220 da vida duvido muito, rsrsrs chumbo so para os tecnicos e donos de sites mas eles são blindados viva o brasil

[malmsteen]

Olha pessoal aqui na minha região não tem esse lixo da OI, só que o seguinte, a OI c fez valer do povo ser leigo e distorceu a LEI, o próprio povo está se apunhalando sem notar, pois com isso os aparelhos estão encarecendo, afinal operadora não lucra com aparelho e sim com serviço, inclusive o lixo da OI, que agora todos descobrimos que a estratégia dela era parar de vender aparelho e sim só serviço, agora vejam pelo seguinte lado quanto dano a OI causou para nós, tendo que ficar explicando para os clientes o distorcimento da lei que ela causou, quanto tempo perdido, inclusive dinheiro que deixamos de ganhar por causa dela, afinal não faziamos nada de ilegal, estou verificando com um amigo meu advogado que tem como segundo ramo o nosso de celular de meter uma ação contra a OI, mas eu precisaria da ajuda de todos, juntos poderiamos ferrar com ela legal.

[malmsteen]

Pelo que estão me passando a partir de janeiro a Oi assume a Brt e estarão logo aqui em curitiba também, eu quero é mais que venham mesmo para o povo ver que ninguém faz milagres, que fiquem mofando nas filas de desbloqueios grátis que nem mosca na merda, que os caras da Oi queimem os aparelhos aqui também, dae o que perdi nos desbloqueios vou meter a faca nos que os bostinhas da Oi não fizerem, povo burro, se coisa de graça fosse boa, eu não tinha que pagar plano de saúde, segurança, educação etc, apesar que nada disso é de graça mesmo, e nossos impostos?

[Tander-Cell]

Por isso que nos ultimos 5 meses estou me aperfeiçoando cada vez mais em Reparos... pq desbloqueadores de celulares tem muitos por ai, mas proficionais na área como eu aqui na cidade são poucos.
Mas fico triste por muitos colegas que irão fechar as lojas ou que vão perder os empregos, Espero que todos consigam ser perseverantes no ramo.

Um abraço a todos