W375 aceita chip somente de uma operadora, nas demais: "INSERIR SIM"

[Hitech com]

Estou com um w375 que esta com a placa intacta, o ap foi vendido aki na loja, ele era da TIM então desbloquei para colocar na vitrine...a cliente usou TIM por algumas semanas então resolveu colocar BRASIL TELECOM então quando coloca qualquer chip aparece a msg "INSERIR SIM" mas quando coloca o da TIM entra normal da sinal, faz ligação tudo certinho, a princípio suspeitei que seria software, então atualizei com 3 flash diferentes e esta na mesma coisa, com o chip da TIM entra normal e com as demais, CLARO, BRASIL TELECOM ETC... da a msg para INSERIR SIM se alguém já pegou um caso assim e tiver a solução, ficarei grato, e enquanto isso..vou dando uma pesquisada, se eu achar a solução postarei.



Patrick Gribner
Técnico Hitech com

[jota]

Postado Originalmente por Hitech com

Estou com um w375 que esta com a placa intacta, o ap foi vendido aki na loja, ele era da TIM então desbloquei para colocar na vitrine...a cliente usou TIM por algumas semanas então resolveu colocar BRASIL TELECOM então quando coloca qualquer chip aparece a msg "INSERIR SIM" mas quando coloca o da TIM entra normal da sinal, faz ligação tudo certinho, a princípio suspeitei que seria software, então atualizei com 3 flash diferentes e esta na mesma coisa, com o chip da TIM entra normal e com as demais, CLARO, BRASIL TELECOM ETC... da a msg para INSERIR SIM se alguém já pegou um caso assim e tiver a solução, ficarei grato, e enquanto isso..vou dando uma pesquisada, se eu achar a solução postarei.



Patrick Gribner
Técnico Hitech com

Sugiro que faça um reparo de EEPROM pelo smartmoto, depois o format FFS e novamente a flash. Na maioria dos casos resolve, a casos em que nem necessita flashar novamente so com o reparo ja resolve.

Boa sorte.