lg mg não manda foto mms

[paulao 008]

Estou com um lgmg200 na assistencia que não manda mms, quando ele chegou aqui não fazia ligação pois o propriotario tinha tentado mandar uma foto mensagem ai ele aparece uma flechinha vermelha do lado direito do display como se estivesse em curso para mandar a referida foto ai não faz ligação.
resetei o aparelho sumiu a flecha e agora faz ligação contactei o sac da lg ai eles me falaram que é um erro no sw do aparelho e me falaram que teria que enviar para analize só que pasmen aqui en rondonia nos estamos sem assistencia tecnica autorizada de todas as marcas com exeção da motorola. seria comico se não fosse tragico sera que teria algum meio de fazer este aparelho mandar este mms através do programa vygs e abb?