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CRÍTICAS e SUGESTÕES Espaço reservado para Críticas e Sugestões. |
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#1 |
Usuário Participativo
![]() Registrado em: 25/11/2006 Location : sao paulo Posts: 59
Agradecimentos: 2
Agradecido 4 vez em 3 Posts
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#2 |
Usuário Diamante
![]() Registrado em: 30/08/2006 Location : natal RN Posts: 851
Agradecimentos: 87
Agradecido 219 vez em 173 Posts
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não é puxando sardinha pro lado de ninguem, ja passei por isso com a ligtel e com outros( concorrencia como vc fala), mais é pra isso que existe e-mail,MP mensagem privada e o mais caro telefone ou msn. acho que não seria legal queimar um serviço onde 80% estão satisfeitos. erro todo mundo comete e imprevistos acontece mais não o caso de vim ao canto publico e queimar o serviço até pq eu sempre resolvi na paz com a ligtel espero que vc resolva tbm.
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Sou pela paz; quando porém, eu falo, eles teiman pela guerra... o verdadeiro animal não é aquele que esta atras das grades e sim o que esta na frente delas [SIGPIC][/SIGPIC]
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Os seguintes 2 Usuários disseram Obrigado Rcoliveira por essa útil mensagem: | andrelino (17/12/2009), rodrigocaputira (14/12/2009) |
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#3 |
Usuário Diamante
![]() Registrado em: 03/05/2008 Location : Manhuaçu - Minas Gerais - BRASIL Posts: 1,237
Agradecimentos: 464
Agradecido 951 vez em 358 Posts
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Problema se resolve com dialogo como o nosso amigo disse, os meus eu nunca encontrei solução a não ser pelo dialogo . . . Eu não acredito que tenha ocorrido tal fato por parte da Ligtel com a intenção de prejudicar o cliente, visto que essa medida é tomada unicamente com a intenção de resguardar e protejer o uso somente ao proprientário que fez a compra do sistema de download, evitando que os dados sejam alterados por pessoas não autorizada, como nome de usuario e senha.
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Se a mensagem for útil apenas clique no botão "OBRIGADO". Evite poste desnecessários e ajude a manter o Forum organizado. Última edição por rodrigocaputira; 14/12/2009 às 07:28:53 |
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Os seguintes 2 Usuários disseram Obrigado rodrigocaputira por essa útil mensagem: | andrelino (17/12/2009), ligteltelecom (17/12/2009) |
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#4 | |
Usuário Diamante
![]() Registrado em: 20/02/2006 Location : Manhuaçu/MG Posts: 1,852
Agradecimentos: 604
Agradecido 1,963 vez em 557 Posts
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![]() Citação:
Quem tem net discada (Seja DSL ou dial-up) 1. Conexão cai ou se desconecta e você conecta-se no mesmo instante; 1.a) Quando você reconecta, a sua conexão muda o numero do IP cliente(número este que é verificado em uma conexão ao servidor ligtelgsm.com.br). 2. Se você tem mais que uma maquina na rede e tenta baixar pelas duas máquinas ao mesmo tempo 2.a) Para cada chamada ao site ligtelgsm.com.br, é feito uma autenticação e nesta são verificados Nome de usuário, Senha e o Número do IP cliente que esta se conectando. Sendo que você tenta se autenticar em duas máquinas, sendo em sua rede local ou em outra se a máquina esta fazendo uma chamada discada à Internet, você esta com um novo endereço de IP. O sistema ligtelgsm.com.br, faz uma verificação e descobre que o IP conectado e o IP que está tentando conectar, são diferentes ai ocorreo o BLOQUEIO de sua conta. Caso o IP seja o mesmo vai somente dar uma mensagem que o usuário já encontra-se conectado e sua conta não é bloqueada. 2.b) Se você esta com um navegador aberto e autenticado ao site ligtelgsm.com.br e tenta se autenticar a outro navegador com a mesma conta, a mesma não irá autenticar e dará mensagem de erro, porem não bloqueia a conta. Resumo para que uma conta seja BLOQUEADA: 1. Conexão simultanea em duas máquinas com dois IPs clientes diferentes em sua rede 2. Usuário e Senhas compartilhados com uma segunda ou terceira pessoa Resolução do problema: 1. Entrar em contato com o resposável (ligteltelecom) via e-mail [Somente usuários registrados podem ver os links. ] 2. Trocar sua senha 3. Acessar o sistema ligtelgsm.com.br por apenas uma unica maquina após ser desbloqueado Para sua segurança e comodidade: 1. Não acesse o sistema via LAN house 2. Não compartilhar senha com NINGUEM 3. Não deixar senha salva no computador 4. Não permitir que pessoas não confiaveis tenham acesso a sua senha (não é senha de banco, mas caso seja bloqueado quem paga é VOCÊ! 5. Se sua conexão com a Internet cair, feche o navegador antes de se reconectar e abra-o após ter se conectado novamente após 5 minutos(tempo necessário para que o sistema ligtelgsm.com.br identifique que sua conexão foi perdida). OBS: Caso seja necessário adicionar ou remover fica a critério do nosso amigo Marcelo (ligteltelecom) Última edição por andrelino; 17/12/2009 às 05:54:22 |
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Os seguintes 2 Usuários disseram Obrigado andrelino por essa útil mensagem: | ligteltelecom (17/12/2009), rodrigocaputira (17/12/2009) |
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#5 |
![]() Registrado em: 21/12/2004 Location : Itaúna / MG Posts: 9,034
Agradecimentos: 326
Agradecido 7,012 vez em 1,983 Posts
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Se o assinante já esta logado em um computador e acessa em outro computador (COM IP DIFERENTE) o sistema anti-fraude BLOQUEIA o acesso do assinante imediatamente.
O assinante ao contrar os serviços do LIGTELGSM.com.br esta pagando referente apenas a 01(UM) acesso (LOGIN/SENHA), sendo assim se o assinante compartilhar seu acesso o mesmo irá ser BLOQUEADO, conforme o contrato de uso do sistema. Link do contrato: [Somente usuários registrados podem ver os links. Clica aqui para se registrar...] Quando me refiro ao IP não é o IP de sua rede local e sim o IP da internet, caso queira saber o seu IP atual acesse o link: [Somente usuários registrados podem ver os links. Clica aqui para se registrar...] Lembrando que mesmo estando no termo de adesão ainda assim caso ocorra o bloqueio o ASSINANTE deve entrar em contato imediatamente com a LIGTEL para solicitar o desbloqueio do mesmo. A solicitação deve ser somente feita via e-mail comercial@ligteltelecom.com.br com o assunto “SOLICITAÇÃO DE DESBLOQUEIO LIGTELGSM” no texto da mensagem informe o seu Login (E-mail) utilizado em nosso sistema. Após a LIGTEL receber o e-mail o departamento responsável irá analisar seu histórico de acesso e após ser comprovado que não ouve fraude por parte do assinante o mesmo será reativado. Regras para este desbloqueio: 1° Bloqueio: Prazo de 7 dias para desbloqueio 2° Bloqueio: Prazo de 14 dias para desbloqueio 3° Bloqueio: A Empresa não efetua 3° bloqueio sendo assim é necessário RENOVAR SEU PLANO. @Andrelino, Bom trabalho! Muito Obrigado!
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Equipe Ligtel Favor não enviar (MP / Mensagem Privada) não iremos responder Precisa de Suporte Técnico? Serviços Remoto? Entre em contato pelo nosso whatsapp: Whatsapp 37-99952-0054 Temos os melhores preços e as melhores ferramentas para melhor atende-lo. Não perca dinheiro! [Somente usuários registrados podem ver os links. Clica aqui para se registrar...] Última edição por ligteltelecom; 17/12/2009 às 05:27:48 |
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Os seguintes 3 Usuários disseram Obrigado ligteltelecom por essa útil mensagem: |