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11/06/2009, 11:57:07 | #1 |
Usuário Diamante
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Portabilidade
Portabilidade
A portabilidade numérica é a facilidade que possibilita ao cliente de serviços de telefonia fixa e móvel manter o número do telefone (código de acesso) a ele designado, independentemente da operadora do serviço a que esteja vinculado. Na telefonia fixa, os clientes podem: 1 - mudar de endereço, sem mudar de operadora, desde que seja na mesma Área Local 2 - mudar de operadora sem mudar de endereço 3 - mudar de endereço e de operadora, desde que na mesma Área Local 4 - mudar de plano de serviço sem mudar de operadora. Na telefonia móvel, os clientes podem: 1 - mudar de operadora dentro da mesma Área de Registro (DDD) 2 - mudar de plano de serviço. Todo o Brasil estará coberto pela portabilidade nas telefonias móvel e fixa a partir de 1º de março de 2009. A ativação começa em 1o se setembro, gradativamente, como indica o cronograma abaixo. Cartilha - A Anatel disponibilizou no portal da Agência a cartilha [Somente usuários registrados podem ver os links. Clica aqui para se registrar...], que também pode ser obtida pessoalmente nas Salas do Cidadão, localizadas nos [Somente usuários registrados podem ver os links. Clica aqui para se registrar...]. Escrita em texto acessível, explica o que é a portabilidade, a taxa que pode ser cobrada do usuário cada vez que se portar o número e dá orientações de como solicitar a portabilidade, entre outras informações. Para consultas com número do Tel: >>> [Somente usuários registrados podem ver os links. Clica aqui para se registrar...] <<<
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