A Oi também pode ter a venda de chips suspensa. Assim como a Tim, uma das principais concorrentes no mercado de telefonia móvel, a empresa tem até o dia 28 deste mês para apresentar um projeto de melhorias no atendimento ao cliente. Caso contrário, novas linhas não vão ser negociadas. A decisão é do Procon da Assembleia legislativa, que se reuniu com diretores da Oi.
O órgão adotou a medida baseado nas reclamações dos quase três milhões de usuários que a Oi possui no Ceará. A assessoria de imprensa da empresa se defende: alega que a rede está funcionando normalmente e não apresenta problemas de congestionamento. Ainda assim, o Procon vai entrar com uma ação civil pública, caso não verifique melhoras.
Blog do roberto moreira