Processo de HARD RESET em celulares ORRO -URGENTE

[Lervisc]

Olá pessoal!

Venho aqui como uma forma de desespero, já estou com este celular a muitos dias em minha assistência técnica e nunca consigo sair desta tela de hard reset, eu chego até ela e depois não consigo entrar no modo recovery, já tentei de diversas formas, como:
Segurar a tecla Volume (-) + Power até entrar no modo recovery e não funcionou;
Quando cair na tela apertar somente o botão Volume (+) e segurar até entrar no modo recovery e não funcionou;
Apertar na tecla HOME e segurar até entrar, também não funcionou;
Apertar simultaneamente o Volume (+) + Power até entrar no modo recovery e não funcionou;
Apertar simultaneamente o Volume (-) + Power até entrar no recovery mode e não funcionou;
Especificações do telefone:
Marca: ORRO
Modelo: I9300mini
GSM/850/900/1800/1900

Em anexo uma foto da tela que fico preso e nunca consigo sair.