Poblema para instalar smart-clip

[douglas mundocel]

Boa tarde amigos

estou prescisando de um help urgente

e o seginte

hj de manha meu pc da assistencia deu pau terei que formatalo!!

ae como e fim de ano correria resouvir pega um outro pc que ficava na rescepsão e instalar o clip

ae eu baixei a nova verção poara instalar no pc e instalei so que quando vou atuializa minha smart clip no saite da esta msn ue esta na foto

estou prescisando urgentimente de uma soluçao para funcionar pois estou congestionando os atcs na assistencia e estou perdedo desbloqueios!!

desde ja grato!