problema com tornado ufs-3

[beto182]

Baixei o software ufsx versão 3.1.04 e instalei.. daí logo em sequida caiu em uma janela
para atualizar hwk mais deu erro .. não atualizou.. fui rodar o programa do
nokia daí não conecta eu clico em conectar mas não conecta .. o programa do
samsung e os demais da a seguinte mensagem ...
Selected Device, not Compatible with Software ....
.. intaum desinstalei e instalei oque eu estava usando daí me pediu string tudo e fiz tudo como
fiz quando compri a box.. instalou mas não esta funcionando..
agora está conctando com a box dou conectar e fica no canto esquerdo alto da box
a palavra desconecte tudo certo mas dai colo qualquer aparelho para trabalhar
e não conecta com os aparelhos não entra em modo bot.. será que alguém pode me ajudar??
Comprei esta box de uma empresa de BH que já fechou não sei se minha box é original ou não
... preciso muito de um suporte..