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Não Lido 03/01/2013, 12:03:19   #1
Geomaia
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Padrão Fui lesado pela Unlockcel - Desbloqueio de celulares

Comprei o serviço de desbloqueio com o Site [Somente usuários registrados podem ver os links. Clica aqui para se registrar...] de propriedade do Max, para fezer o desbloqueio de um iPhone 4 da operadora Telia, da Suécia. Seus funcionários, pelo msn [Somente usuários registrados podem ver os links. ], me cobraram o valor de R$180,00 para fazer este desbloqueio e me garantiram que se não desse certo, o valor seria devolvido pra minha conta bancária. Já me informaram que não conseguiram concluir o desbloqueio deste meu aparelho por que a operadora não liberou. Solicitei o valor de volta e os funcionários do Max (a exemplo de Meire) me informaram que não devolveriam o dinheiro, contradizendo o que tinham me dito anteriormente da certeza da devolução do valor. Ainda estou tentando recuperar este dinheiro há mais de 3 meses, pois seus funcionários, pelo msn (que é o único contato que eles disponibilizam pros lojistas) me informam que o Max está viajando, que volta quarta-feira, quando volto a falar na quarta, dizem que ele só retorna na segunda, e assim vai. Só enrolando e não me devolvem os R$180,00. Trabalho com esta empresa há mais de 2 anos e o mínimo que a Unlockcel deveria fazer, era considerar, respeitar e honrar o que foi acordado com seus clientes.
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