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leoball · 19/10/2008, 07:12:24

bom dia pessoal, to com 2 K790 aqui na minha loja
o primeiro ele liga, depois de uns 30 segundos ele congela
nao faz mais nada

o segundo ele nao aceita nenhum chip, quando coloco pra identificar, ele aparece PROVIDER - 000-00
ja flashei e nada
todos os dois
se alguem tiver alguma dica fico grato
=)

Valterio cavalcanti · 19/10/2008, 09:32:56

amigo provider 000-00 significa que ele não está identificando nenhuma operadora (responsável pelo bloqueio) o que não é normal. diga por favor qual a versão da setool que você está usando, qual o cid dos aparelhos e se possível, exatamente como aparece a mensagem ao ler o aparelho. Outra coisa importante é saber se esses aparelhos já foram tentados desbloquear em outra assistência técnica. por acaso o final da mensagem seria esse?

DISCONNECT PHONE, FULLY TURN IT ON AND ATTACH AGAIN.
BE SURE THAT YOU SET PHONE IN "PHONE MODE"
IF ASKED, INSTALL PHONE DRIVERS

SEARCHING FOR PHONE, "STOP" TO ABORT
Can't find attached phone with IMEI 35212501365596
Fail
PROCEDURE WAS STOPPED BY USER
Elapsed: xxx secs. (onde xxx é o tempo de duração do processo)

estamos aguardando maiores detalhes para que possamos ajudá-lo.

joaopaulofrancis · 19/10/2008, 09:43:51

Citação:

Postado Originalmente por leoball

bom dia pessoal, to com 2 K790 aqui na minha loja
o primeiro ele liga, depois de uns 30 segundos ele congela
nao faz mais nada

o segundo ele nao aceita nenhum chip, quando coloco pra identificar, ele aparece PROVIDER - 000-00
ja flashei e nada
todos os dois
se alguem tiver alguma dica fico grato
=)

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19/10/2008, 07:12:24	#1
leoball Usuário Participativo Registrado em: 26/01/2008 Location : Rio de janeiro Posts: 82 Agradecimentos: 29 Agradecido 3 vez em 3 Posts	K790 travando bom dia pessoal, to com 2 K790 aqui na minha loja o primeiro ele liga, depois de uns 30 segundos ele congela nao faz mais nada o segundo ele nao aceita nenhum chip, quando coloco pra identificar, ele aparece PROVIDER - 000-00 ja flashei e nada todos os dois se alguem tiver alguma dica fico grato =)

19/10/2008, 09:32:56	#2
Valterio cavalcanti Registrado em: 19/04/2007 Location : Fortaleza- Ce e Macapá - AP Posts: 399 Agradecimentos: 20 Agradecido 333 vez em 113 Posts	amigo provider 000-00 significa que ele não está identificando nenhuma operadora (responsável pelo bloqueio) o que não é normal. diga por favor qual a versão da setool que você está usando, qual o cid dos aparelhos e se possível, exatamente como aparece a mensagem ao ler o aparelho. Outra coisa importante é saber se esses aparelhos já foram tentados desbloquear em outra assistência técnica. por acaso o final da mensagem seria esse? DISCONNECT PHONE, FULLY TURN IT ON AND ATTACH AGAIN. BE SURE THAT YOU SET PHONE IN "PHONE MODE" IF ASKED, INSTALL PHONE DRIVERS SEARCHING FOR PHONE, "STOP" TO ABORT Can't find attached phone with IMEI 35212501365596 Fail PROCEDURE WAS STOPPED BY USER Elapsed: xxx secs. (onde xxx é o tempo de duração do processo) estamos aguardando maiores detalhes para que possamos ajudá-lo.