Aparelhos abandonados,qual a medida que pode ser tomada?

[vere]

tenho aparelhos com anos na loja.ai quando vc
ta naqueles dias de cao super ocupado o cara
chega e quer o atc na hora.um conhecido meu
aki é secretario do promotor da cidade e ele ja
me falou, vc pode dar um fim nisso tudo ai em tres
meses que é direito seu gean...vou aprofundar o
assunto e fazer isso msmo caso tenha esse direito
nao aguento mais tanto ap.na loja,ai vai que por
ventura arranha,a miseria do cliente que outro novo.
isso é que me mata de raiva....

[JESSE PAIVA]

Eu já acho que o comentário do Cássio clockcell é mas coerente. Se vc deixa um carro em um patio do detran muita das vezes nao vale apena retira-lo devido a taxa diária que é cobrada. Se existe uma lei que ampara a essa cobrança tem mais é que ser usada. Hoje quando um cliente deixa um celular em minha assistência ele já é informado da cobrança e assina. Lógico que há exerções isso não é necessário ser usado na ponta do lápis e sim uma forma de força o proprietário agilizar a retirada. Espero te ajudado!

[paulophchaves]

A minha resposta ficou um pouco evasiva... Quando digo "vender o aparelho pra cobrir os custos do conserto" não estou dizendo que a assistência passa a ser dona do aparelho. Ele poderá vender pra cobrir os custo. A diferença cobrada à maior continua sendo do cliente e deverá ser devolvida quando requerida pelo cliente. Vou verificar e posto aqui. Mas antes de colocar em minha OS dei uma olhada no Código.

[POLOCELL]

Eu não disse que a cobrança era ilícita e sim que ela poderia ser abusiva. Com relação a essa cobrança, informo que quando um contrato possui uma cláusula considerada abusiva, mesmo que as partes assinem concordando com o referido contrato, elas podem posteriormente questioná-la na justiça e tornando-a nula. As informações que postei não tem por finalidade polemizar nem questionar, elas tem caráter meramente informativo e visam proteger e orientar os demais usuários.

Postado Originalmente por CLOCKCELL

Juridicamente esta cobrança da taxa de conservação é licita , porem a venda como vc mesmo citou é ilegal mas eu só cobro uma parte do valor da multa pois quando nos colocamos alguma peça e o cliente demora para buscar( 3 meses ex)
a garantia ja esta em andamento e se der retorno ficamos no prejuízo dai cobro uma parte da multa.Como disse só vendo aparelhos baratos e se a pessoa questionar juridicamente , cobro a taxa , o serviço e faço a devolução de um outro aparelho semelhante. Lembro a todos de fazer contato via telefone , mensagem ou Email, ficando assim resguardado de uma possivel ação judicial .

[paulophchaves]

Caro colega Polo, não foi minha intensão colocar em xeque a veracidade do seu post, muito menos conturbar a discussão. Vou colher as informações aqui postadas e consultar uns amigos juristas. Assim, ficaremos com a informação técnica de quem realmente entende do assunto. Parece que nosso negócio é mesmo eletrônica...