Kp 570 reiniciando!! - ..:::.. ABC do Técnico ..:::.. Fórum do Técnico Mobile :::...

andreoros · 05/10/2010, 06:21:34

Pessoal estou com um kp570q que estava reiniciando passei o software e o atc ficou 100% depois de uma semana a cliente volta com o atc do mesmo jeito reiniciando novamente.achei que era virus no cartao e passei novamente o software e entreguei o atc e pedi para ela nao usar o cartao de memória e assim ela fez mas pós uns 4 dias ela volta novamente com o mesmo problema,entao resolvemos mandar para a garantia e lá disseram ser defeito na bateria e eu nao acredito que seja ela,pq quando passo software o atc volta ao normal? o que os companheiros acham disso? sendo que já passei vários soft e tambem nao encontrei oxidaçao no atc.

POLOCELL · 05/10/2010, 09:22:12

de fato existe uma possibilidade (remota) do defeito ser causado pela bateria, avalie o consumo do aparelho e teste com outra bateria.

jack · 06/10/2010, 05:32:20

Citação:

Postado Originalmente por andreoros

Pessoal estou com um kp570q que estava reiniciando passei o software e o atc ficou 100% depois de uma semana a cliente volta com o atc do mesmo jeito reiniciando novamente.achei que era virus no cartao e passei novamente o software e entreguei o atc e pedi para ela nao usar o cartao de memória e assim ela fez mas pós uns 4 dias ela volta novamente com o mesmo problema,entao resolvemos mandar para a garantia e lá disseram ser defeito na bateria e eu nao acredito que seja ela,pq quando passo software o atc volta ao normal? o que os companheiros acham disso? sendo que já passei vários soft e tambem nao encontrei oxidaçao no atc.

conserteza é bateria pq eu passei por isso tbm só descobri quando apareceu outro aparelho e eu f iz o teste... faça o teste com outra abteria
e poste resultado!!

rafaelfioretti · 07/10/2010, 09:30:10

Tente fazer uma full no atc, para corrigir, bateria acho bem dificil, pq o que ha de ligação entre o atc reiniciar e ficar ligado?!

andreoros · 07/10/2010, 09:42:35

tambem acho,pq quando passo full ele volta ao normal,mas vou testar com outra bateria e tiro duvida.

05/10/2010, 06:21:34	#1
andreoros Usuário Diamante Registrado em: 09/10/2007 Location : oros Posts: 214 Agradecimentos: 71 Agradecido 55 vez em 21 Posts	Kp 570 reiniciando!! Pessoal estou com um kp570q que estava reiniciando passei o software e o atc ficou 100% depois de uma semana a cliente volta com o atc do mesmo jeito reiniciando novamente.achei que era virus no cartao e passei novamente o software e entreguei o atc e pedi para ela nao usar o cartao de memória e assim ela fez mas pós uns 4 dias ela volta novamente com o mesmo problema,entao resolvemos mandar para a garantia e lá disseram ser defeito na bateria e eu nao acredito que seja ela,pq quando passo software o atc volta ao normal? o que os companheiros acham disso? sendo que já passei vários soft e tambem nao encontrei oxidaçao no atc.

05/10/2010, 09:22:12	#2
POLOCELL Registrado em: 29/11/2006 Location : Recife - PE Posts: 2,293 Agradecimentos: 539 Agradecido 852 vez em 488 Posts	de fato existe uma possibilidade (remota) do defeito ser causado pela bateria, avalie o consumo do aparelho e teste com outra bateria. __________________ Se a mensagem foi útil, basta clicar em Agradecer.

07/10/2010, 09:30:10	#4
rafaelfioretti Usuário Diamante Registrado em: 16/05/2009 Location : Campinas (SP) Posts: 232 Agradecimentos: 92 Agradecido 66 vez em 40 Posts	Tente fazer uma full no atc, para corrigir, bateria acho bem dificil, pq o que ha de ligação entre o atc reiniciar e ficar ligado?!

07/10/2010, 09:42:35	#5
andreoros Usuário Diamante Registrado em: 09/10/2007 Location : oros Posts: 214 Agradecimentos: 71 Agradecido 55 vez em 21 Posts	tambem acho,pq quando passo full ele volta ao normal,mas vou testar com outra bateria e tiro duvida.