atualizacao do moto q11

[kevinkeler23]

pessoal to precisando de ajuda, ja procurei e nao axei, com o meu moto q 11 eh o seguinte eu dei o master reset nele e apos isso a camera dele parou de funcionar, ela tira as fotos mas nao salva nem na memoria interna nem no cartsao sd, jeito atualizar o firmwareai esta minha duvida minha versao sw wh r4w811 62R e eu axei uma igual no formato .pcf e outra no formato .sbf mas versao r4w811 49R gostaria de saber qual a correta pois nao quero perder o wifi e nem fica sem o idioma portugues

obs: nem o rsd lite e o scout reconhecem meu cel

obrigado desde jah!