w910i zerou ao fazer unlock !!!

[clonicee]

amigos apos desbloqueio o atc religou com o imei 000000000000000
fiz o seguinte achando que fosse um erro de memoria apliquei flash
e o mesmo continuou zerado
pedi ao cliente pra lavalo na assistencia autorizada
e ele retornou com laudo dizendo que foi no desbloqueio e por isso nao seria coberto
valor cobrado por eles 354,00
o cliente ta louco e eu tbm gostaria de ajuda como proceder nesse casa
uso a setool box .
desde ja agradeço